Ginayah, Putri Agustina . (2021). KEPATUHAN SALESMAN TERHADAP STANDARD OPERATING PROCEDURE PEMESANAN OBAT DI PBF X BANJARMASIN. KTI (Karya Tulis Ilmiah), Universitas Muhammadiyah Banjarmasin.

[img] Text
cover.pdf
Download (227kB)
[img] Text
bagian depan.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (644kB)
[img] Text
bab 1.pdf
Download (114kB)
[img] Text
bab 2.pdf
Download (191kB)
[img] Text
bab 3.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (292kB)
[img] Text
bab 4.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (113kB)
[img] Text
bab 5.pdf
Download (102kB)
[img] Text
lampiran.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (762kB)
[img] Text
LTA PUTRI AGUSTINA GINAYAH.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (1MB)

Abstrak

Pemenuhan kebutuhan obat adanya distribusi dilakukan oleh Pedagang Besar Farmasi. PBF merupakan salah satu unit terpenting dalam kegiatan penyaluran sediaan farmasi ke fasilitas pelayanan kesehatan seperti apotek, instalasi farmasi rumah sakit, puskesmas, klinik dan toko obat. SOP (Standard Operating Procedure) pada dasarnya adalah pedoman yang berisi prosedur-prosedur operasional standar yang ada di dalam suatu organisasi yang digunakan untuk memastikan bahwa semua keputusan dan tindakan, serta penggunaan fasilitasfasilitas proses yang dilakukan oleh orang-orang di dalam organisasi yang merupakan anggota organisasi agar berjalan efektif dan efisien, konsisten, standar dan sistematis. Tujuan Penelitian ini adalah Untuk Mengetahui Kepatuhan Salesman Terhadap Standard Operating Procedure Pemesanan Obat Di PBF X Banjarmasin. Penelitian ini merupakan penelitian Kuisoner yaitu dengan memberikan daftar pertanyaan kepada salesman dan salesman memilih alternatif jawaban yang sudah tersedia. Jawaban atas pertanyaan tersebut, bersifat tertutup, maksudnya alternatif jawaban atas pertanyaan tersebut telah disediakan dan responden tidak diberi kesempatan menjawab yang lain diluar jawaban yang telah disediakan oleh peneliti. Dari hasil penelitian kepatuhan salesman dalam SOP (Standard Operating Procedure) pada bulan Juli 2021 didapatkan hasil dengan menggunakan kuisoner yaitu 1 dari 5 salesman tidak patuh dalam SOP pemesanan obat di PBF X Banjarmasin dengan persentase 20%,dan yang patuh sebanyak 4 orang dengan persentase 80%. Kata kunci : Salesman, SOP, Pemesanan Obat

Jenis Artikel: KTI (Karya Tulis Ilmiah)
Pembimbing: Sri Rahayu, M. Zailani
Tema: Farmakologi dan Obat-obatan
Farmasi
Program Studi: Fakultas Farmasi > D3 Farmasi
Depositing User: Unnamed user with email [email protected]
Date Deposited: 10 Mar 2022 06:35
Last Modified: 10 Mar 2022 06:35
URI: http://eprints.umbjm.ac.id/id/eprint/2127

Actions (login required)

View Item View Item