Islamy, Nurul . (2020). STUDI LITERATUR HUBUNGAN STATUS AKREDITASI PUSKESMAS DENGAN TINGKAT KEPUASAN KLIEN DI PUSKESMAS. Skripsi, Universitas Muhammadiyah Banjarmasin.

[img] Text
cover.pdf
Download (366kB)
[img] Text
bagian depan.rar
Restricted to Repository staff only
Download (4MB)
[img] Text
BAB 1-dikonversi.pdf
Download (128kB)
[img] Text
BAB 2-dikonversi.pdf
Download (209kB)
[img] Text
BAB 3-dikonversi.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (261kB)
[img] Text
BAB 4-dikonversi.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (234kB)
[img] Text
BAB 5-dikonversi.pdf
Download (39kB)
[img] Text
DAFTAR RUJUKAN-converted.pdf
Download (40kB)
[img] Text
lampiran.rar
Restricted to Repository staff only
Download (2MB)
[img] Text
manuskrip-converted.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (157kB)

Abstrak

Akreditasi merupakan salah satu persyaratan kredensial sebagai fasilitas pelayanan kesehatan tingkat pertama yang bekerjasama dengan BPJS, sebagaimana diatur dalam Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 71 tahun 2013 tentang Pelayanan Kesehatan Pada Jaminan Kesehatan Nasional Pasal 6 ayat (2). Di Indonesia, beberapa keluhan terhadap pelayanan kesehatan khususnya puskesmas, salah satunya dari berita Jawa pos, yang ditulis oleh Abdul Basri (2019) masyarakat mengeluhkan pelayanan di puskesmas Tambelangan karena lamanya waktu untuk mendapatkan pengobatan. Tujuan penelitian menganalisis hubungan status akreditasi puskesmas dengan tingkat kepuasan klien di puskesmas melalui literature review. Desain penelitian adalah studi literatur. Populasi dan sampel adalah seluruh jurnal yang terpilih menjadi literature berjumlah 7 jurnal. Teknik pengambilan sistem PICOT. Analisa data melalui narasi. Hasil penelitian seluruh jurnal ada dan tidak ada hubungan status akreditasi puskesmas dengan tingkat kepuasan klien di puskesmas. Bagi pihak puskesmas dapat melakukan evaluasi survei kepuasan secara berkala untuk dapat meningkatkan mutu pelayanan kesehatan. Kata Kunci : Kep

Jenis Artikel: Skripsi
Pembimbing: Rohni Taufikasari, Iswantoro
Tema: Ilmu Komunikasi
Keperawatan
Program Studi: Fakultas Keperawatan dan Ilmu Kesehatan > S1 Keperawatan
Depositing User: Unnamed user with email [email protected]
Date Deposited: 22 Jun 2022 05:44
Last Modified: 22 Jun 2022 05:44
URI: http://eprints.umbjm.ac.id/id/eprint/2282

Actions (login required)

View Item View Item