Hakim, Muhammad Luthfani . (2022). RESPONSE TIME PERAWAT DALAM PENANGANAN GAWAT DARURAT DENGAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN DI RUANG UNIT GAWAT DARURAT (UGD) RSUD SETARA. Skripsi, Universitas Muhammadiyah Banjarmasin.

[img] Text
COVER.pdf
Download (43kB)
[img] Text
BAGIAN DEPAN.pdf
Download (855kB)
[img] Text
BAB 1.pdf
Download (115kB)
[img] Text
BAB 2.pdf
Download (145kB)
[img] Text
BAB 3.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (134kB)
[img] Text
BAB 4.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (146kB)
[img] Text
BAB 5.pdf
Download (76kB)
[img] Text
DAFTAR PUSTAKA.pdf
Download (94kB)
[img] Text
LAMPIRAN.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (1MB)
[img] Text
MANUSKRIP.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (296kB)

Abstrak

Pelayanan yang bermutu ialah salah satu komponen penentu kepuasan pasien di rumah sakit. Perawat diharuskan untuk memberikan pelayanan keperawatan yang bermutu supaya bisa tingkatkan kepuasan pasien. Salah satu indikator mutu pelayanan berupa response time atau waktu tanggap yang merupakan indikator proses untuk mencapai indikator hasil, yaitu kelangsungan hidup. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis hubungan response time perawat dengan tingkat kepuasan pasien di ruang Unit Gawat Darurat (UGD) RSUD Setara. Penelitian ini bersifat kuantitatif menggunakan rancangan penelitian cross sectional dengan teknik total sampling sehingga didapatkan sampel dengan total 60 responden selanjutnya dianalisis menggunakan uji statistik korelasi spearman rank. Hasil penelitian diperoleh nilai p value 0,001 < α = 0,05 dengan koefisien korelasi sebesar 0,429 yang diartikan ada hubungan response time dengan tingkat kepuasan pasien dan diinterpretasikan bahwa kekuatan hubungan antar variabel pada tingkat sedang. Hasil penelitian ini diharapkan menjadi salah satu referensi untuk meningkatkan mutu pelayanan di rumah sakit terkhusus ruang UGD. Kata Kunci : UGD, Response time, Perawat Daftar Rujukan : 65 (2014 – 2022)

Jenis Artikel: Skripsi
Pembimbing: Mira, Sukarlan
Tema: Keperawatan
Program Studi: Fakultas Keperawatan dan Ilmu Kesehatan > S1 Keperawatan
Depositing User: Unnamed user with email [email protected]
Date Deposited: 22 Feb 2023 02:37
Last Modified: 22 Feb 2023 02:37
URI: http://eprints.umbjm.ac.id/id/eprint/2990

Actions (login required)

View Item View Item